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買生前契約提防詐騙！後悔可解約嗎？簽約前必看10要點避免血本無歸
新聞中心李宇涵 2020-12-13 10:00:00 89,052 收藏 分享
【早安健康／李宇涵報導】隨著世風逐漸開放，死亡不再是禁忌話題，不少人開始提前規劃身後事，簽定「生前契約」即是其中一環，由自己決定人生的最後一哩路該如何走。不過，市面上的生前契約銷售手法五花八門，導致許多民眾因不懂而損失大筆金額；對此，內政部公布，簽署生前契約必須要注意的10大項目。除此之外，許多人簽署生前契約後想反悔，有什麼條件可以解除合約呢？
低買高賣生前契約獲利數倍？詐騙集團3年詐財6200萬
經營數家資產管理公司的劉姓男子，觀察到買賣生前契約、靈骨塔有利可圖，鎖定中老年已購買生前契約或塔位的投資者，試探他們是否急於出售，藉此攻破心防詐財。根據《工商時報》報導，劉姓男子所組成的詐騙集團，佯稱其他買家有意購買民眾手中持有的生前契約、塔位，能以更高的價格幫忙轉介賣出；不過前提是，需要先加購「塔位與生前契約套餐」才可以轉手，並且強調必定會獲利。
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不少民眾匯款後，發現持有的生前契約、塔位不但沒賣掉，先前投入的錢也找不到人償還；經檢方清查，該詐騙集團3年半來總共詐取逾6200萬元。本質為規劃身後事的契約，卻淪為不肖業者賺取價差的工具，令人不勝唏噓；但這背後的原因是什麼？讓我們先從「生前契約」的立意開始了解吧！
生前契約是什麼？
生前契約顧名思義「生前預約身後事」，人在世時向禮儀公司簽訂契約，約定往生後需要的殯葬物品及服務，不但可以依照自己喜好安排「人生的畢業典禮」，也可避免臨時負擔大筆喪葬費用。內政部民政司指出，生前契約屬於勞務契約，當事人或其指定的人死亡後，由禮儀公司提供服務，負責處理殯葬事宜。契約內容包含服務內容與價金（可參考內政部公布生前殯葬服務定型化契約範本），除非消費者與生前契約業者雙方同意，基本上契約內容不得任意更改；若違約則可向對方求償，消費者、禮儀社違約求償金分別如下：
- 消費者違約：禮儀社最多可向消費者求償，生前契約總金額20%
- 禮儀社違約：消費方不但可求償「全部繳納費用」，還可以請求生前契約總金額2倍（以上）的懲罰性賠償。
生前契約為什麼跟投資有關？購買生前契約一定要知道的10件事
不同於美國規定生前契約「不得轉讓與轉售」，台灣業者不受此限制，可多次轉手買賣，有些不肖業者嗅到有利可圖進而鼓吹投資，以「增值」的名義說服消費者加碼購買，買越多就可賺取越多價差；不過，許多民眾砸下大筆金錢後，業者隨即捲款潛逃，類似銷售手法層出不窮，這就是為什麼有人淨賺6200萬的原因。有鑒於生前契約陷阱層見疊出，內政部提出「購買生前契約一定要知道的10件事」，提醒民眾簽署契約對照著看，並且詳讀契約內容，多方比較詢問，千萬不要以投資心態購買，以免因小失大。
1.不宜以投資心態購買
呼應上述詐騙案例，生前契約的本質為身後殯葬禮儀服務，並非標準的投資標的物，若消費者有需要，可直接向業者購買，若想藉由轉賣賺取價差，恐怕就會落得血本無歸的窘境。
2.合法生前契約業者須具備一定規模
民眾可到內政部全國殯葬資訊網查詢符合一定規模的業者名單，以及合法的經銷商。為確保生前契約業者符合「一定規模」，內政部指示地方政府定期查核，並且依查核結果更新名單。所以民眾應上網查詢後，可確保簽訂的生前契約的安全性。
3.定期檢視與調整契約內容
生前契約到履行契約的時間，可能長達數10年，消費者對身後事處理想法可能會改變，所以消費者應定期檢視是否有調整的需求。由於契約不可約定「服務項目未使用視同放棄且不得更換」，因此簽約時，契約要明訂「檢視與修改的時間」，只要在總價款不變原則下，皆可請求業者變更服務項目與規格。
這可同時確認業者是否停止提供部分的服務與商品，若有，業者必須經由消費者同意，才可以同級品或等值以上的商品或服務替代；若無法提供，可向業者協議退款。
簽約前一定要詳細審閱！保障生前契約效力與權益，下一頁了解更多不可不知的細節
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